哈淘便利店加盟详情
整店输出，全程服务扶持，360度多方面负责到底
十大建店支持与三大服务体系
助您事半功倍成功创富
整店输出模式
——配置物品布置到店，即可开门营业
总部向加盟店配送开业所需的灯箱、工牌、工服、会员卡、小票打印机、收银软件、收银台、扫描枪、防撞贴、店务用品、货架、购物筐、手提袋、开业海报、X展架、宣传单页等全套配置物品。
十大建店支持
1、整店配送；2、选址评估；3、装修设计；4、全面培训；5、巡店指导；6、营销支持；7、广告支持；8、电子商务；9、店务运营；10、经营管理。
三大服务体系
一、精细化客户服务体系
开业前：
1、客户专员接到加盟店开业详情单后与客户建立沟通
2、客户专员再次确认开业时间和首批货物到达时间
3、客户专员督促并落实客户首批配货情况，及时安排发货
4、客户专员跟进客户首批发货情况及核实到货情况
5、客户专员按客户合理需求申请督导老师下店培训指导
6、订单专员跟进并处理首批货物收到后出现任何异常情况
开业中：
1、督导老师到店指导
2、实施开业促销活动
3、营销部团队多方面全程指导
开业后：
1、客户专员主动提醒新品上市、DM优惠活动、店内促销活动
2、客户专员主动提醒明星店精选细则通知
3、客户专员传递公司重大新闻
4、订单专员主动通知您的订货金额及货物到达情况
5、客户专员和订单专员详细记录您对公司产品的需求信息及对公司提出的意见和建议，48小时内响应。
二、集成化客户关系管理体系
1）一对一全程用心服务
·优质秀客服专员一对一服务·优质秀订单专员一对一服务
·提高/增加服务渠道365天，7*12小时
2）客服OA系统全程记录并提醒跟进
·以客户为中心，所有的联络信息全程记录，自带事务提醒功能。
·定期回访、到款通知、货物发放通知、新品上市通知、促销活动通知、运营培训通知……每一项关系门店的工作，系统都随时提醒客服专员及时跟进。
3）ERP管理平台与门店无缝对接
商品资料、会员管理、新品上架，促销活动、商品订购、商品入库、货物调换、前台收银、货物盘点、经营分析……与店面经营有关的功能。
三、现代化货物配送体系
·哈淘与国内多家知名物流公司达成战略合作，物流公司人员驻点办公，提高/增加了货物发出的及时、准确。
·所有发出的货物保丢、保损，为门店提供安全、专业的配送扶持，确保总部与全门口店实现无缝的物流链接，千方百计助力门店控本。
专业品牌运营团队落地实效服务
只为您成功创业、稳定、持续发展
品牌综合实力、认准哈淘海外购
