学历教育
奥鹏教育是国内首家国家级远程教育公共服务体系,也是中国最大的远程教育服务运营机构。奥鹏教育已与40多所重点大学合作,学历教育招生专业180多个,在全国建立了1400多个校外学习中心,在读学员50余万名。
奥鹏教育广泛与各类远程教育办学机构建立多形式、多层面的合作,为求学者提供更多和更好的选择,为推动中国现代远程教育发展做出实质性的贡献。
合作模式:
奥鹏教育为合作伙伴提供网络学习环境、组织招生、教学服务、过程跟踪、考试服务、学生支持服务、教材配送、信息咨询、技术支持等一体化的全面服务。
职业培训
为培养更多的适应经济社会发展需要的高素质劳动者和技能型人才,进一步拓展“现代远程教育公共服务体系”的服务功能,奥鹏教育于2006年9月份正式成立了“奥鹏职业教育中心”。
奥鹏职业教育中心先后与人力资源和社会保障部、共青团中央、劳动和社会保障部职业技能鉴定中心、国务院国有资产监督管理委员会商业技能鉴定中心、中国电子学会专业技术资格认证委员会、中国心理卫生协会等合作推出了心理健康辅导员、动画设计师、网络编辑师、国际物流师、国际电子商务师、电子信息工程师等多种国家紧缺型人才培训项目。
奥鹏职业教育资格认证培训项目实行“六统一”认证制度,即:统一标准、统一教材、统一培训、统一考试、统一阅卷、统一认证。奥鹏职业教育资格认证培训项目采用远程教学的模式,为全国范围内的学员提供多元化的教育机会,旨在提升学员的专业知识,拓展学员的职业技能,提高学员的职业素质。
全天候的远程接待服务
奥鹏远程接待中心成立于2001年10月,旨在为奥鹏教育学员提供方便、便捷的远程学习支持服务。
2009年10月奥鹏教育成功获得“2009年中国(亚太)最佳呼叫中心”荣誉称号。拥有全国第一家也是唯一提供远程学习支持服务呼叫中心的奥鹏教育,第一次参与此奖项的评选即斩获殊荣,充分说明了其在呼叫中心集成应用、远程接待服务延展方面展现了独特魅力。
考试系统编辑
奥鹏考试服务中心自2003年承接第一所网络教育高校的课程考试开始,历经七年时间,已发展成为能够承接和组织现代远程教育试点高校网络教育部分公共基础课全国统一考试(以下简称“统考”)、学历课程考试、入学测试、学位外语考试及社会化考试的服务与运营的专业化的考试服务提供机构。同时,利用网络信息技术,搭建考试公共服务系统平台,整合各类型考试流程,提供优质的考试服务。
统考平均1年组织200万考次;课程考试平均1年组织200万考次;社会化考试10万考次;久安工程已建成覆盖400个考点、3000个考室,体系完整、辐射全国的远程网络监控体系。
平台支撑编辑
OES是奥鹏教育平台(OpenEducation System)的简称,包括了从学生报名一直到考试、毕业的学习全过程管理以及学习平台的功能,主要分为以下模块:体系建设、授权管理、招生报名、入学测试、录取、缴费、选课、课程考试、成绩管理、毕业管理、论文写作、结算、教学设计、资源管理、题库管理、在线作业、离线作业、助学管理、导学管理、实时交流、行为统计分析等。
OES的各个应用系统已经在奥鹏教育各合作院校、学习中心和广大师生中得到广泛应用,已稳定运行7年,是一套成熟、可靠的技术平台,是国内远程教育行业内应用范围最广、用户数量最多的技术平台。
学生服务与运营管理是奥鹏远程教育中心的核心。一方面为学生提供全方位的支持服务,负责规范实施合作高校各项学籍管理规定;另一方面为学习中心提供建设与运营管理保障支持工作,同时对学习中心支持服务的实施培训与指导,为合作机构的远程学习支持服务提供落地支撑平台。
助学服务运营与管理
奥鹏远程教育中心助学服务团队,是奥鹏教育网络教学效果及质量保障体系的重要组成部分,它承担着奥鹏教育学习支持服务中学术性支持服务的主要内容,服务的学生数量已超过50万人。
面向大数量的服务对象,奥鹏教育建立了以项目过程管理为核心、以重点教学活动为模块进行业务聚合的组织结构,来保证服务的效率和质量。