创业的选择多种多样，但基本离不开衣食住行

大众创业万众创新开始，就有无数的人投入了创业的热潮，要说什么行业最热门，自然还是互联网行业。

创业的选择多种多样，但基本离不开衣食住行

衣——线下卖场的生死存亡

烟雨濛濛的杭州市中心，坐落着几条街的大型精心打造卖场，晚上七八点钟经过时人声鼎沸，但有趣的是路边行走的路人，很少有拿着大包小袋的战利品，或许大家都是拿卖场来避雨避暑。辗转到了武林女装街，人群更是密集，小店林立，各具特色。

逛了几家小店，会发现很多店铺都没有POS机，老板们推崇的支付方式都是支付宝转账支付的。又不想交POS机的费用，还是支付宝方便。

为什么不用微信支付，她说虽然微信用的人多，但是来安装微信支付的人都是推销POS机的，她觉得还要花钱就没尝试。当我说微信的二维码也可以收钱的时候，她很惊讶，并表示明天就打印一个二维码放店里试试看。看来微信新版本的开机引导还是不够有效教育用户理解面对面收钱这个新功能。

逛了几天下来，对这些大型门店和小型店铺的生意观察看，这些卖家的日子并不好过，客人越来越习惯于在门店“偷拍”然后再转到淘宝买同款，真正爽快交钱的买家寥寥无几，或许过几年他们全部会变成品牌体验店或电商自提点。

食——人性两大弱点的商业实践

作为一个旅游城市，杭州的餐饮业可谓竞争惨烈，围着西湖转了一圈，刷着大众点评的推荐，满屏五星评价，各家都有促销活动。

讽刺的是按照点评推荐到了一些餐厅，反而名不副实，明明是清淡的江浙菜做出了比北方菜还重的咸味，服务态度也是出其的恶劣。找了老板问询，人家直言不讳：你也知道评价是可以刷的哦，淘宝上花点小钱就搞定了，我也没办法，他们都刷。对了，你结账的时候用支付宝吧，我给你把少头抹了(免了4元钱)，输入我手机号就行。

走出餐厅，步入华润万家的便利店，发现这里已经被支付宝攻占。店员会主动引导顾客使用支付宝支付——多优惠5元。贪吃和贪婪的弱点在这一刻汇聚发酵，我观察到几家华润万家的便利店买单的年轻人几乎全部选择支付宝结账支付。

微信支付在哪里?

住——旅游城市的通病，一房难求

即便有如此多的酒店，预订酒店还是一个繁琐的过程，在携程上定好的房间，过不了多一会儿客服就打电话过来说涨价了或没房了，只能被迫选择预付担保金来锁定房间。这时候支付宝就成了先吃螃蟹的选择，哪怕携程如何看不惯去啊旅行，但也掰不过用户的习惯。

有个支付房费的细节令我意外，支付宝的担保金退款速度比银行短信通知还要快，这点体验确实很出用户预期。反观携程的体验真是反差强烈，本来是给用户返现的好事情又被糟糕的产品设计搞得用户失望不已。

行——寸步难行的尴尬

体验了滴滴快车、滴滴专车、易到用车，强烈的感受就是车况都出奇的好，在北京打快车经常遇到脏乱的拉达，而在杭州的快车好几次都是遇到干净的速腾或丰田接驾。易到用车的司机太少，等车时间较长，不过司机服务很赞，司机打开车门实力句话就说司机被用户反选，被挑中感觉跟中奖一样，很荣幸为您服务。

在出行的场景下，支付宝借力合并后的滴滴快的，还留有一份用户的支付入口，但在杭州的快车、专车盛行之下，大家都倾向直接绑卡银行卡，选择微信免密支付。