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更新时间:2020-07-15 14:52 编辑:TUZI 来源:互联网
奶茶作为当代年轻人的“续命水”,市场需求一直很旺盛,同时由于疫情的影响,顾客对奶茶的需求变得更为强烈,主要由于奶茶里能够分泌让人感到快乐的多巴胺,加上甜甜的奶味,醇厚的茶香想想就让人心动不已,因此宅在家的人们,更需要一杯奶茶“续命”。
面对这样的市场环境,商家该如何做呢?
奶茶市场回暖,外卖服务成为突破口
虽然复工后的奶茶行业的销量狂飙,但是疫情常态下,很多顾客会选择外卖服务,所以奶茶店的客流量仍低于同时期,可见未来一段时间内,奶茶店的堂食在一定程度上也会受到影响。对此,商家势必要大力拓展外卖业务,满足顾客足不出户就享受奶茶的需求。
在奶茶店为顾客提供配送服务时,高额的配送门槛,让很多商家力不从心,比如,一般奶茶店的外卖起送价是20元,但饮品均价一般都在10到15元之间,就会出现顾客买多了喝不完,买少了又不配送的情况。
在选择外卖的顾客越来越多,堂食顾客变少的情况下,商家可以把门店的人员进行重新配置,让一部分员工为顾客提供配送服务,提高门店的经营效率。
顾客需求转移,健康系列饮品成为爆款
此次疫情之后,很多顾客不再追求高甜、高脂的饮品,越来越将“健康”摆在重要的位置,主推营养、养生类的饮品成为商家的共识,对于奶茶店来说,势必要抢占先机,满足顾客需求。
比如,商家可以推出健康养生系列的奶茶,比如,对酸奶、乳酸菌这类具有维持肠道微生态平衡作用的奶茶,会更受顾客青睐,从而吸引更多的客流。同时,夏天是饮料的旺销季节,商势必要提前洞悉夏季饮品的趋势,准备新品,把握好机会。
云小店系统可以帮助商家搭建H5商城和小程序商城,方便顾客移动下单,告别单一的营销渠道,实现多渠道运营。同时支持第三方平台配送,无缝对接外卖平台,商家还可以选择自己配送。
另外,商家可以在云小店上发起多人拼团、裂变红包、社区团购等等营销活动,帮助商户实现营销裂变,成功锁客、留客、引客、拓客,最终增加收益。
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