致富汇：便利蜂或将获腾讯、高瓴16亿美元投资，揭秘零售行业实体店的生存之道

看准市场，大胆发展。

前段时间，零售行业的一些便利店开始出现颓势——邻家关闭北京所有门店，131便利店出现资金断裂，全时生活多家门店停业。正当人们对零售行业实体店的未来感到担忧时，雷帝触网在10月15日报道，腾讯和高瓴两大企业近期为便利蜂投资约为16亿美元，分别持股8%的消息。虽然腾讯、高瓴、便利蜂三方对此消息还没有明确的回复（腾讯回复不予置评），但这个消息一出，又让我们更加坚定了国内零售行业实体店依然有利可图的立场。

据估算国内零售行业是一个市值30万亿的市场，但是从电商出现后，实体店就一直受影响，在客源转移和资本不足的情况下，多个便利店品牌出现了关闭部分门店的情况，这也让准备做零售行业实体店的人，不由的停下脚步，谨慎观望。但是，从统计局最新发布的数据来看，目前依然有超八成的消费是发生在线下。这足以说明，即使电商分流，但零售行业实体店也依然是生机无限。

便利蜂研究院副院长、首席研究员何涛曾说，“相比起用电商的方式做渗透，用数字化思维去重构实体零售，是一个有着巨大增量的机会”。这句话体现在便利蜂的身上就是三点：1、注重品质。2、做品类生态。3、重视体验和效率。

品质无论放在哪个时代都是经商重点。无论是商品品质还是服务品质，顾客都比较看重，而且一旦找到有品质的商家，消费者极易对其产生情感依赖，就算是不顺路和排队，也阻碍不了消费者到店购物的脚步。一些百年老店就能很好的诠释品质这个问题，它不打广告，不加盟抢占市场，门店位置偏僻，也能让消费者心甘情愿为它宣传，到店消费。

便利店内的丰富商品，能极大地提高消费者和门店的交易次数， 便利蜂在意识到这点后，站在用户的立场，使店内的商品结构尽可能的满足消费者的日常需要。要做到这点除了使店内的商品种类齐全，便利蜂还利用算法快速更新店内的商品结构，做到千店千面，每一个店根据周围消费情况安排商品。

便利蜂认为，“线上和线下不重要，体验与效率的平衡才重要” 。线上获得客源的成本已经高于线下获得客源的成本，与其继续利用线下商店搭建实体店基础、依托外卖配送满足消费者方便、快捷的愿望，不如在两者之间平衡——将便利店开到消费者的生活圈内，让消费者能最短时间从便利店获取自己想要的商品。因此，即使被打上了“急速扩张”的标签，便利蜂也依然疯狂开店，只要位置合适，不论大小。

便利蜂2016年年底成立，不到两年时间，就获得了16亿美元的投资，这在许多便利店生存艰难的时刻，更加体现了它经营的高明之处。除了便利蜂本身的资本够硬（首期储备资金10亿美元），注重品质、做品类生态、重视体验和效率也是它的生存之道。

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