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24小时无人售货机会出现的问题?蜜爱巢怎么解决呢?

更新时间:2022-09-14 17:23 编辑:大富 来源:

24小时无人售货机会出现的问题?蜜爱巢怎么解决呢?

现在做无人售货机,人们在经营过程中,最怕出现的是什么问题呢?

第一怕机子被人为损坏,虽然说这个机器都是有保修的,但是不是终身保修啊,一般都是保修3年的,要是3年后这个机子被损坏了,没有保修了怎么办?
我们蜜爱巢无人售货店在店铺开业的时候,我们就需要做到防范于未然,未雨绸缪 有备无患。做好监控安防措施!主要是心安!
1,监控可以开通进店反馈录制:即当用户进店,用户手机就能收到一条app推送提醒,而且也能绑定微信推送,这样能及时关注下! 有必要的话,是可以开通微信提醒功能,直接在app接收短信,及时关注监控!
2,2.将监控内容分享给家人,做到多人手机里面观看,这样的话,也能加强观看。
3.开通云端监控,能将店内实时数据上传到云端,这样当摄像头被人损坏,实时数据还是得以保存
提示牌/警示语言
网上搜索一下模版吧,因为是一些jc叔叔的标志,就不截图了!!!目的就是为了告知客人要谨言慎行,360度无死角监控。
引导用户线上支付
机器内没钱,损失不大!其次倡导用户线上支付就是让偷盗者知道,机器内钱不多。
实时对讲
当有人在店中企图破坏的时候,店主可以通过手机对店内实时对讲用语言震撼小偷,让其知道店内情况有人关注的使其紧张从而暂停实施盗窃!
顾客恶意损坏,这个原因找下自己
这个顾客损耗,尝试着找下自己的原因,是机器卡货,不退钱等等,客户会捶打机器等,建议就是:
1.建议24小时客服电话,微信在店内公开!能让客户及时联系到你
2.店内预留退货/卡货时的解决方式,(一般以文字。A4纸张打印出来)。
提示:一般在偷盗前,小偷都会提前踩点!在偷盗时,会戴口罩等遮住自己的脸型,所以大家可以调取前几天的监控数据,排查一下是否有相似体格的,以便于排查,从而在其中找到蛛丝马迹!
问题来了,机器是否卡货呢,现在市场上很多这个无人售货机都会存在卡货这个问题,蜜爱巢无人售货机是否卡货,答案肯定是会有一点,遇到卡货不要慌张。
1.检查售货机货道
如遇到自动售货机卡货的问题,首先检查电线各个连接处是否正常,若没问题查看出货口两侧的红外检测模块有无被杂物遮挡,然后用物品放在取货口进行扫描,看机器有没有正常运行,确认问题后联系技术人员解决售后维修。
2.商品尺寸大小合理
顾客付款后售货机不出货,遇到这种情况顾客通常会拍打机器,暴躁的甚至会拿东西砸几下,我们在选择货品一定要注意货品尺寸与货道是否匹配,商品的大小会直接导致货物移动过界、货道堵塞,积压一定时间后售货机就会出现故障
选择适合商品的弹簧货道进行安装,将货品有序放置,快速修理售货机从而减少损失
3. 定期修护售货机
无人售货机经常放置室外,检查各路电源,货道和货架保持洁净,及时更换闪烁的日光灯,做好售货机定期的维护检查,能够一定程度上延长使用年限。
在购买售货机时,选择专业高品质的智能售货机,货道出货稳定故障次数低,提高销售率!自动售货机技术相对来说是比较成熟的。都会有一些小问题,如自己不能自行解决可联系售后。
所以在此想说蜜爱巢成人用品无人售货机是一个非常好的选择。

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