及时有效的师生交流互动可以提高教学效率，建立和谐的师生关系。信息技术为及时有效的师生互动交流保驾护航。跨越时空，师生随时随地线上交流，加强了师生的互动协同。
利用平台及时了解学情，加强交流互动
成都市大弯中学雷三勇老师作为智慧班的班主任，既在教学过程中使用平台提高教学效率，又在班级管理中借助信息技术，创新与学生、家长的沟通和指导。“要随时关注学生网络教学平台上的各种反馈，包括学生的作业表现、回复任务的语言和态度等，一旦发现异常，及时沟通。”
面对人数众多的班级，既要及时解决学习问题，又要及时解决行为能力问题，还得对需要帮助的学生及时进行指导，教师会明显感到力不从心。令人可喜的是，利用网络教学平台部分解决了这些问题。
在班级学科教学中，很多作业和任务雷老师都是在北京四中网校教学平台上布置的。针对不同学生的个性化问题，雷老师先在平台上及时进行有针对性的指导：对于基础较好的学生，雷老师一般会直接在平台输入文字，对错误题目进行简单的点拨指导，然后一对一推送一道类似题目。如果再次出错，会要求学生第二天找小组长讲解过关；对于基础较差的学生，雷老师会通过平台一对一推送对应的微课，并要求学生正确完成微课后面的三道检测题。
在学生学习行为和习惯管理方面，雷老师和各科老师商量，要对学生在学习平台上的学习行为及时监督和提醒。比如在一个论坛学习任务里，曾同学提交给老师的不是作业答案，而是周末家里拍照的小说。科任老师立即在平台里进行了提醒，并反馈给雷老师。雷老师找到曾同学沟通，在肯定课外阅读的同时，对他不按老师要求完成学习任务的行为提出了批评。随后，雷老师还建议语文老师单独给曾同学发布学习资源——高中拓展阅读书目的电子稿，要求他在正常完成学习任务后阅读，这样，既保护了孩子的阅读兴趣，又能及时纠正了学生的错误。
线上交流为老师和学生提供了便利：首先，线上交流打破了时间和空间的限制，是教师和学生、家长和学生、学生与学生良性交流的渠道之一。其次，老师可以通过线上交流平台具有很强的交互性这一特点，把文字、图像、声音等同时传给学生，实现对学生的个性化指导。
在海南临高第二思源实验学校王生林老师讲授《用高锰酸钾制取氧气》一课的课后线上交流活动中，不同层面的学生根据教师发布的不同交流主题，在北京四中网校教学平台围绕自己的主题先复习，自己无法完成的问题在小组内生生交流，生生交流还不能解决的问题通过微信交流群向老师求助，老师通过语音或视频进行线上个性化指导。
王生林老师发现，本节课生生之间的线上交流次数达到36次。林子欣同学提出气体收集方法如何选择？同学们从气体的密度、溶解性出发进行了解答；甘玉康同学提出加热前为什么要先预热试管？同学们从防止试管炸裂角度进行了解答；陈海道同学提出实验结束时先停止加热还是先从水槽中取出导管？同学们从温度与气体压强的关系进行了解答。针对以上问题，共有8位同学参与了线上交流，大家相互帮助，问题很快就解决了。
张清源同学通过教学平台提出如何选择制取氧气的发生装置？依据是什么?王老师说：“在以往的教学中，这样的问题都要在班级上课时集中解决，张清源同学即便有问题也很少会举手发言，在平台上张清源同学没有了空间和时间的束缚，把自己的想法大胆地表达了出来。”围绕他的问题，有4位同学参与了交流，就药品的状态和反应是否加热进行讨论，圆满地解决了问题。
以气体发生装置气密性检验为主题的小组向老师发起了求助，王老师参与到他们的小组交流中，从微观角度入手，通过微课展示气体受热时构成气体的微粒运动速度加快、微粒之间的距离增大，致使装置内压强增大的动画演示，让学生直观地体会了从微观变化引起的宏观变化。中途，王老师还利用语音进行了4次解说，使参与这一主题交流的同学掌握了气体发生装置气密性检查的具体原理，有效突破了这一学习难点。
通过平台数据分析，设计更高效的家校协同
雷三勇老师要求家长下载和使用北京四中网校的家长APP，协助老师及时提醒和督促学生学习。在平台数据的支撑下，老师和家长可以直观地看到学生每个阶段的学习行为数据和学习结果的数据分析，家长还能就学生的具体数据分析提出学生的问题，和老师一起探讨有效的解决办法。
高一上学期，很多学生不能很快适应高中生的学习方法和习惯，在个性学习和自主学习能力方面还有很大进步空间。开学后一段时间的学习数据分析表明学生大面积出现了类似问题。雷老师决定由北京四中网校驻校教研员邹老师进行家校的统一沟通。一方面在群里公布平台统计的学生学习行为数据，另一方面要求家长查阅。在家长反馈个性问题和需求后，针对问题比较严重的学生，由雷老师组织家长在周末进行了专门的强化训练，以帮助学生更好地适应高中学习生活。在大家的共同努力下，学生的自主学习能力明显提升。
由此可见，用好网络教学平台的数据分析，通过平台对学生及时指导，通过多样化的家长沟通方式，家校之间的合作更加亲密，师生间、家长与学生间的互动更为高效。
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