研发优势
研发团队是阿拉丁的核心团队,拥有强大的技术研发能力及完善的服务能力。在精雕细琢每件产品的同时,阿拉丁成功打通OTA、PMS及PSB等服务链条接口,用匠心打造智慧酒店前台高端智能产品。正是有了专业研发团队的存在,才构成了阿拉丁酒店自助入住机强大的内核,担当起“智慧”二字。
目前,阿拉丁所有产品软件系统皆有自主研发,保证了系统在后期维护和更新的频率和质量。旨在为客户提供最安全、最具保障性的智慧软件系统。2016年,公司主打产品酒店自助入住机推出,所搭载的酒店自助服务软件系统活的计算机软件著作权专利,消除任何版权顾虑,专注于打造最符合客户需求的智能产品。
团队优势
研发中心
智慧酒店前台领域的“最强大脑”
研发团队是阿拉丁的核心团队,拥有强大的技术研发能力及完善的服务能力。在精雕细琢每件产品的同时,阿拉丁成功打通OTA、PMS及PSB等服务链条接口,用匠心打造智慧酒店前台高端智能产品。正是有了专业研发团队的存在,才构成了阿拉丁酒店自助入住机强大的内核,担当起“智慧”二字。
质检部门
严格把控产品质量关
“质量检查”是阿拉丁不可缺少的工作环节,它把握着产品质量最后一道关口,其重要程度不言而喻。阿拉丁质检工作人员每天投入饱满的热情和极大地耐心,看待每台新出厂的机器就像对待初恋的女朋友一般,精益求精,一丝不苟,就算是最细小的软硬件错误都会被他们要求返厂重做,旨在确保每一台送到客户手中的机器都完整、稳定、可靠。
实施部门
阿拉丁的现场工程师
实施部门是阿拉丁的“前线工兵”,拥有极强的责任心和精湛的软硬件技术。截至目前,阿拉丁酒店自助入住机已在全国几十个省市数百家酒店成功应用,受到广大用户的一致好评,这些案例的成功,离不开阿拉丁实施部门现场不分昼夜地安装、调试、维护,正是有了他们的努力,才得以让自助产品进驻酒店,发挥应有的科技作用。
产品优势
专注:阿拉丁专注于酒店自助入住机的研发和更新,深耕智慧酒店前台领域,以“机器为媒”,专注于打造酒店自助入住整体解决方案服务商。
自主:阿拉丁聚集了国内100余名酒店行业精英,精心研发产品核心技术,从无到有,精益求精,用一颗匠心塑造国内智慧酒店行业之典范。
诚信:诚在沃德,赢在阿拉丁。阿拉丁人深知,“诚”乃做事之根本、建业之根基,无数荣誉凝练出的诚心,是阿拉丁人为智慧酒店前台灌输的坚定信念。
创新:科技大潮风起云涌,阿拉丁顺应大势全面起航,在引领智慧酒店前台行业的同时,不断打造全新产品,不断拓展服务外延,优化酒店前台服务业。
丰富:从选房到离店,从前台服务到后台管理,阿拉丁系列产品囊括了酒店前台业务各个细节流程,解决了购买者的后顾之忧,一站式解决方案满足酒店前台日常业务需求。
便捷:精致的界面流程设计符合现代人运用思维,无需投入更多的培训时间便可让人工前台轻松掌握,每个步骤的引导提示,确保顾客精准获取服务需求。
性价比:设备可节省1-2名人工前台开支,购买费用或许只是人工前台半年的薪水,而实际运用成本则趋向于零。超高性价比,是酒店经营业主最应考虑的元素。
软硬兼备:从软件到硬件皆为自助研发,软件持续更新迭代,顺应市场需求;硬件搭载12个接口,为酒店智能化深入改造提供无限空间。
服务优势
阿拉丁深知,狭义的产品是提供各客户的实物单品,而真正所出售的产品,则是由“产品+服务”两大模块所构造的。我们拥有完善的销售流程,每个客户有固定的销售人员提供服务,保证售前售后责任分配到个人;13个办事处驻扎重点区域,各地代理商遍布全国,完善的销售网络是保证服务精准化的基础;为保证售后服务的到达效率,阿拉丁与专业的第三方售后实施团队合作,充分培训产品安装维修知识,确保全国24小时内售后人员相应;400客户服务热线直达公司总部,联系客服人员报备需求,公司总部可直接分派人员进行产品咨询和售后管理。 完善的服务是产品实现最终最终价值的基础,我们坚信,产品到达客户手中,才是阿拉丁服务的开始。