除了推销技巧和话术，还需要注意什么？

说话之道，一直是为人处世需要进修的技能。完全依靠产品去赢得广大顾客，或许早已被其他品牌“分流”了！推销技巧和话术运用的好，更能为品牌加分。但，除了这些话术和推销技巧，还需要注意什么呢？

从消费者角度思考

想要知道消费者在思考什么，对产品的诉求是什么，其实很简单，换位思考，站在顾客的角度，在顾客提出要求之前就要去满足他。

这样能带来更满足的消费体验，不要等到顾客过来问你时才一次次回复，当然，这也需要经营者有一双善于发现的眼睛。

营业时间适当调整

有的奶茶店经营会在早十点到晚间十点，有的奶茶店会在早十点到晚八点。

虽有所细小差别，但是增加的两个小时里，奶茶经营者需要支付给店员的薪资就会增加，加上房租等物业水电费用都是一笔开销。

像是在周末节假日里，消费者群体多为上班族和学生，而在工作日内客源量就少很多。所以，合理规划好营业时间也需要店面经营者细细思考。

老板与员工之间构建和谐关系

俗话说：“恩威并施”，老板与员工之间在彼此内心尊重和不是提防的前提下，老板既能树立权威也可以和员工们打成一片。

积极，正能量的老板也会给员工带来正面形象，对于开奶茶店这样的小店，气场很玄妙，如果老板整天都无精打采，唉声叹气，生意怎么会好起来呢？

细节的重要之处

消费者体验无处不在，可能在某些有失欠缺的地方，你没有注意到但消费者注意到了，也有可能会因为某个细节俘获消费者。

门店经营者不能做到一步到位，刚开始经营时一定会有很多不懂的地方。需要及时和顾客多沟通和交流，逐步改进，让顾客看到这些细节的改变，每一个改进的小细节都可以留下一批忠实顾客。

值得注意的是，在换季时候更能考察门店经营者的应变能力哦！开好一家奶茶店，除了产品口感，选址装修、店面宣传、原材料运输等流程，都需要耐心做好。

开店前期，只有当经营者自己和员工一同投入更多精力时，相信店面生意会越来越好~