在线大班、小班、一对一，在线教育行业的现状和未来

关于在线大班产品

在线大班存在的合理性已经不需要讨论了，现在大家更关心的是在线大班未来可能的市场容量有多大。

线下大班的消亡有各种因素，比如距离问题（线下大班机构，肯定不会布点很密，否则班容上不来），比如随人数上升体验迅速下降的问题（超100人的线下大班，估计连老师说话都听不清了），比如线下大班天然的不稳定性（因为名师很容易在区域内形成自我品牌，导致跑路风险极高）。说了这么多消亡的线下大班的问题，可能会有人会怀疑线上大班存在的合理性。但是打破地域的优质师资供给+体验随人数增长几乎不下降+名师很难再全国范围形成足够的个人品牌，让在线大班能够成为一个长期稳定的产品模式。

现在行业内也会有声音认为，这次疫情大大加快行业进化，天花板会更快到来，在线大班转型会加速。我不这么认为。在线大班这场仗，其实不是营收仗，而是品牌仗，这一点也是从猿辅导上春晚、各种网校和主流媒体合作能看出来大家都已经意识到了。既然教育市场这么大，谁也不能一下子吃掉，那干脆就不着急了。

学而思进入新城市也是一样的逻辑，慢慢做，把尖子生抓住，培优品牌做起来，市场早晚是自己的。学而思线下从培优打起，是受限于师资，产品可控性等各种因素，但这都是在线大班没有的障碍，所以打在线品牌的逻辑和线下品牌的逻辑是不一样的。线下小班不太可能在保证高品质的前提下，一下子让所有人都知道自己，体验过自己，所以从尖子生打是性价比比较高的。但是线上大班是能做到的这一点的，大家都在盯着在线大班高毛利，却忽视了在线大班运营的高效率，后者是让我这种做小班的极度羡慕的。说实话，高毛利还真不那么羡慕，小班毛利也没那么低，但运营真是太重了，保证品控的前提下，想快也快不起来。

关于在线小班

很多人说在线小班是未来，大班必死云云。但我觉得在线小班未来一定会有一定的份额，而且现在它的潜力是被严重低估的。在线大班已经进入成熟期，但是在线小班从产品到运营都还没摸索出来可持续进化的方向。

现在的在线小班，体验好不好？我觉得体验不太好。这个不太好，不是对比在线大班而言，而是对比线下小班而言。撇开线上线下，教育行业最优模式，在孔子时代就定型了，就是优质教师和学生面对面小班教学，十年前北京是这样，今天北京是这样，我相信十年后北京也是这样。我们可以认为其他一切方案，都是这个最优方案在某个条件不满足的时候的妥协方案。既然天花板已经在那了，那当然所有的创新都无法突破天际了。

但线上小班有线下小班没有的优势，就是数据的及时收集和统计处理。从这个角度讲，线上小班社交化的方向一定是弱教师中心化——这点出乎人意料，大家觉得小班不就是图和老师亲吗？我觉得直观感受有时候并不是正确的。当然，线上大班现在试图做到的社交化，及去教师中心化，基本上都是徒劳的。

关于在线一对一

一对一一定是理想效果值最高的考试型产品，没有之一。当然，想规模化做到理想，也很不容易。一对一的问题主要还是在于产品非标（标了就不叫一对一个性化了），以及运营太重。

学生对于一对一的需求有两方面，一方面是监管，另一方面是个性化内容。只要碰监管，这事就轻不了，优化空间极其有限。但是个性化内容供给，是有很大的优化空间的。当然机械的只谈某一点都是耍流氓，最后能跑出来的产品，一定不是什么ai机器人授课，而是弱监管，强个性化内容供给，说白了就是在这些不需要那么强的监管的孩子身上把部分监管成本省出来，既降低价格扩大了市场，机构又出来了利润。

最后，产品的进化方向一定长板的突破方向，而不是短板的优化方向。教育市场能笑到最后的，一定是极致产品矩阵而不是一个贪多求全的妥协产品。